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01-先导片：这门谈判课，你能学到什么？
02-谈判总规律：理解三大原理，抓住主要矛盾
03-谈判三张牌：给自己发“好牌”，掌握主动权
04-案例：实践中看懂底层逻辑，直击谈判核心难点
05-目标设定：阶梯式目标，第一步先把底线确定好
06-总体策略：谈判中气势不够大，善用“取”、“借”、“造”
07-成交的逻辑：问对方最想要什么，“对症下药”
08-谈判现场：锤炼话术，重视仪容仪表
09-布局、守局、破局技巧：根据我方情况决定战术
10-案例：三个案例，教你拉近距离、长期交往
11-需求：巧妙发问，让对方先出“第一张牌”
12-6W3H分析法：问到关键信息
13-谈判方案设计：找到差异化，让我方更值钱
14-方案：不按常理出牌，敢争第一
15-方案：价值设计，学会算账
16-局势：势均力敌，以守为攻
17-谈判陷入僵局：换时间、换场地、换人
18-谈判陷入僵局：“红白脸”策略，保持收放自如
19-方案：把价值抬到更高格局
20-谈判破局：寻找折中，条件交换
21-破局：我弱他强，出奇制胜
